部下の変化

Before
今までは言われた業務だけを処理していた。

After
言われた事はきっちり処理する社員であったが、自ら問題を見つけ改善する社員へ変わったため、製造現場のトラブルが劇的に減少した。

チームの変化

Before
トラブル時にだけ報告するような報連相するチーム。

After
報連相の意味が理解でき、トラブルが起きないようにするためのものであると認識が変わり、日頃の小さな変化に対しても、どういう事があったのか、どう考えているのか自分の意見を各人が面と向かってのコミュニケーションを取る関係に。

問題発見と解決力の向上①

Before
工程の改善活動において、目に付くものだけを改善していく姿勢だった状態。

After
「問題」の捉え方が整理できたことで、小さな問題点も見逃さず、妥協することなく改善するように。よって、同じトラブルの繰返しがなくなった。

問題発見と解決力の向上②

Before
現場での整理整頓を日ごとから意識的に取り組まない、言われたときは実施するが、数日経ったらまた汚れるの繰返し。

After
なぜ、整理整頓が必要なのか、整理整頓をするとどういう効果・メリットがあるのか本質の理解と腹に落ちたことで、整理整頓が出来ていて当たり前の職場に変わった。